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naturista

1. Responsable del tratamiento

VITALIAH SAS, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma VitaliahTrack.

2. Marco legal

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012 (Estatuto de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes vigentes en Colombia. Vitaliah SAS cumple con los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso, seguridad, confidencialidad y limitación temporal establecidos en dicha normatividad, bajo la supervisión de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

3. Datos recopilados

• Nombre completo y datos de identificación del propietario
• Nombre y ubicación de la tienda (ciudad, departamento, dirección)
• Teléfono y correo electrónico
• Datos de inventario, ventas y clientes de la tienda
• Información de uso de la plataforma

4. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio de trazabilidad e inventario VitaliahTrack
• Mejorar los productos y servicios de Vitaliah SAS
• Enviar información comercial relevante sobre productos Vitaliah (solo si el usuario lo autorizó expresamente)
• Cumplir obligaciones legales y reglamentarias
• Generar inteligencia de mercado agregada y anonimizada para Vitaliah SAS

5. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como a revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos puede escribir a info@stevia.com.co. Vitaliah SAS responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Seguridad de la información

Vitaliah SAS implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. La información se almacena en servidores con cifrado SSL/TLS, autenticación segura y acceso restringido por roles.

7. Datos de clientes de la tienda

Los datos de clientes finales que el tendero registra en VitaliahTrack (nombre, documento, teléfono) son responsabilidad del tendero como encargado del tratamiento. Vitaliah SAS actúa como prestador del servicio tecnológico y no comparte esta información con terceros.

8. Vigencia y eliminación

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa. Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos personales serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

9. Modificaciones

Vitaliah SAS se reserva el derecho de actualizar esta política. Los cambios sustanciales serán notificados al correo registrado con al menos 10 días de anticipación.